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不再“饥饿”的苹果,该如何让粉丝兴奋?

2018-09-13 11:07:48 来源: 互联网 编辑: 用户18636826703 浏览(6)人   

    11年后,我们应该习惯不再对iPhone新品抱有太高期待了。它的软、硬件大幅跃进,屏幕越来越大、分辨率越来越高、能拍出更清晰的照片……但更换新iPhone的理由也越来越少。毕竟,iPhone 4屏幕采用的视网膜成像显示技术带来的飞跃,数年难遇,iPhone X即使开启了全新的解锁方式Face ID,也被诟病不已。

    少了乔布斯的苹果不再“饥饿”于创新,而是走向了渐进式改良。在库克的带领下,苹果不断拓展智能设备的辐射范围,从生活配备品到软件工具、以及医疗健康领域。

    更智能的健康管理,更大的“医疗野心”

    苹果一直在医疗健康领域野心勃勃。库克虽然年近60,但生活克制自律,常年健身。对健康的关注和重视使他在接管苹果后推出首款全新产品Apple Watch。

    不再“饥饿”的苹果,该如何让粉丝兴奋?

    今年发布的Apple Watch Series 4更加强调健康管理的智能化,由于搭载了最新S4芯片,性能就前一代增强了两倍,反应速度也更快,能够精准监测跌倒。得益于全新的电极式心率传感器,Apple Watch的心率监测还增加了低心率警报、心率不齐警报和心电图(ECG)三种新的心脏监测功能。

    苹果称,Apple Watch Series 4已经通过了美国食药监局(FDA)认证的“新型医疗设备”,因此,通过它监测的心电图可以直接生成PDF反馈给医生,用作诊断依据,实现对健康状况的长期观察。

    库克此前已经明确表示,医疗市场是苹果的巨大机会,并在近年招聘了大量医疗领域的专家。

    2014年,苹果推出了全新的健康平台Healthkit,凭借全球数亿iPhone用户,苹果以获得来自手机或手表传感器的健康数据;2015年,苹果再次发布ResearchKit,它能够将全球数以千万计的iPhone转化为“强大的医学研究工具”、

    2016年8月,苹果收购了健康数据初创公司Gliimpse,这家公司主要提供收集、整合个人健康信息数据服务,并将数据集合到合规的数字病历平台,用以提高医疗信息的协同程度;11月又聘请了杜克大学的前移动战略主管RickyBloomfield,帮助落实HealthKit和Research Kit两款移动应用平台。

    此外,公司还在早些时候聘请了斯坦福大学儿科内分泌学家Rajiv Kumar、超声波公司Zonare的Anne Shelchuk、人骨3D可视化领域专家Craig Slyfield、可穿戴领域专家Jay Mung,此人曾研究了美敦力的连续血糖监测系统的传感器算法。

    来自IDC的报告预计,截至2018年,全球有70%的医疗机构将投资面向消费者的移动应用、可穿戴设备、远程健康监护或虚拟医疗产品,用数据分析支持人口健康管理的需求会得到极大扩展。

    不少公司也已经有了能记录日常活动、帮助用户实现健康目标的可穿戴设备,设备越新,功能就越齐全或越具针对性。苹果要想在医疗健康领域一骑绝尘,有效的医疗数据是关键,这也对设备提出了不断改进的需求。

    此外,苹果还要扩展数据的丰富程度,并且保护数据的隐私,就像今天的发布会上,杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)放出“Privacy”的幻灯片时说道,“你的信息都是属于你的,由你决定谁能看到它”。

    可靠安全、可以保护隐私的人体健康数据是医疗价值的核心,如果能找到合适的应用,医疗健康行业可以成为苹果的可穿戴设备业务的最大助力。

    做对苹果未来有益的事情

    手机方面,苹果发布了三款新品——iPhone Xs、iPhone Xs Max和iPhone XR,其中iPhone Xs和Xs Max支持双卡双待,除中国市场具有两个实体SIM卡外,全球其他地方都是一个实体SIM卡+一个虚拟的eSIM卡的搭配。此外,今年的iPhone还延续了上一代的刘海屏设计,主要集中在性能的提升和功能改进上。

    对于一直关注苹果新品的粉丝来说,部分信息是媒体早已准确曝光过的旧闻。此前猜测的取消Home键的iPad Pro、支持无线充电的AirPods、MacBook Air、以及Mac mini都未曾亮相。人们不禁再次抛出“苹果缺乏创新”的理论,遗憾地表示静候来年。

    不再“饥饿”的苹果,该如何让粉丝兴奋?

    民众的期待不断减少,但iPhone的销量却没有明显下滑,从最新的数据来看,它依然是苹果公司最赚钱的项目,营收占比高达62%左右。即便如此,美国资深媒体人沃尔特·莫斯伯格(Walt Mossberg)依然毫不客气地说,乔布斯走后,库克就像好莱坞厂商一样靠着不断推出续集来赚钱。

    今年8月3日,苹果在纳斯达克收市时股价为207.39美元,总市值达一万亿美元,这远不是靠推“续集”所能支撑起的。库克执掌苹果后顺应市场推出大屏手机、发布Apple Watch、收购Beats、布局医疗和投入AI,使得苹果即时在全球智能手机市场增速放缓的挑战下依然保持活力,不在科技发展的过程中被边缘化。

    库克没有乔布斯的那样的天才创造力,但他的确是个精明的商人。对库克而言,他要做的是对苹果未来有益的事情,并且能赚钱收益,“我从未想过替代他,我只是努力做好自己,尽可能做正确的事”。大招不能年年有,随着苹果粉丝对iPhone热情的降低,苹果正努力朝着多元化的方向发展。

    不再“饥饿”的苹果,该如何让粉丝兴奋?

    例如越来越重视订阅服务业务。据苹果最新一季财报显示,服务营收为95.48亿美元,同比增长31%,连续6个季度营收上涨,占苹果总营收的18%,去年同期占苹果总营收的16%。

    据统计,苹果目前拥有超过2.7亿付费注册用户,同比增长1亿。市场分析机构LoupVentures预计,苹果的服务业务收入到2022年将占到总营收的20%以上,未来潜力巨大。

    根据DigitalMusicNews7月的市场调查显示,AppleMusic在北美,已经取代Spotify,成为了市场占有率第一的流媒体音乐服务。在应用商店,苹果也在用分成上的优惠督促开发者,将“收费模式”转变到“订阅制”,在现在的优惠期,第一年苹果仍会按先前惯例从订阅收入中抽走30%,而第二年之后,苹果将只收取15%的分成。

    订阅服务营收正成为苹果抹平淡旺季之间收入差距的一个“调节器”,并远远超过Mac和iPad成为苹果内部仅次于iPhone的第二大现金流。

    不再“饥饿”的苹果,该如何让粉丝兴奋?

    2010年iPhone4的“天线门”后,乔布斯面对记者时的回答冷静而直接,“我们不完美。手机不完美,我们都知道这一点。但是我们想要让用户满意。如果你不了解这个,你就不了解苹果”。

    2016年,iPhone销量出现滑坡,苹果股价大跌,批评者认为苹果在技术上已经落后。但库克说,“人们喜欢现在就动手去做,而不仅仅是去思考。我在儿时常常会思考《摩登家族》,有时候你会希望这能成为现实。这正是苹果所擅长的领域:将概念产品化并推向用户,让你成为其中的一部分。

    库克今年没有宣布任何One More Thing,就像颠覆式创新未必是苹果现阶段年年必须要做的事情。革命总是令人兴奋和沸腾的,但细微渐进的改良才是它走向未来的基础。

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