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电商巨头加快线下店布局速度 无界零售排头兵迎来首个618

2018-06-12 15:36:45 来源: 互联网 编辑: 用户18636828102 浏览(11)人   

  2017年10月17日,京东宣布与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。据介绍,该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。这也是京东提出无界零售理念之后,推出的全面赋能品牌商的解决方案。


  无界零售经常被用来和马云提出的新零售比较,如今2018年的618电商大战来临之际,无界零售也将在京东自己的主场迎来第一次检阅,在7-Fresh超市尚未大规模输出的时候,京东新通路事业部正在快速推进的京东便利店成了打破线上线下边界的枢纽。


  电商平台改造夫妻店 日系、本土便利店市场迎新敌


  如果大型仓储超市是零售行业的重武器,那么可以在社区、商圈见缝插针的便利店便是零售行业里的轻兵器。


  在国内便利店领域,主要的两股力量是本土便利店品牌如红旗连锁、全时、苏果等,有较强的地域色彩,很少有能在全国市场获得成功的品牌;而另一股力量则是日本的便利店品牌7-11、全家、罗森,但在国内市场也多由代理商运营,且各区市场代理商并不相同。


  日本便利店品牌在国内大多由代理商运营


  京东便利店、天猫小店的出现,为这个各地势力混战的市场增添了几分变数。


  尽管京东便利店、天猫小店挂着京东和天猫两大电商平台的logo,看似品牌化很强,但实际上这些便利店很多都改造升级自曾经面临品牌化便利店冲击的“夫妻店”。


  京东新通路事业部的负责人告诉记者,严格意义上说,京东便利店的开店模式并非加盟,而是主要以松散式合作形式在扩张。


  新通路自建的地勤团队将上门提供服务,制定营销方案进行支持,同时对店主进行便利店各方面的培训和指导,通过差异化选品、调整布局、优化品类结构为门店带来更多销量和利润,同时全面提升店主的便利店运营管理水平和能力。


  成都一家京东便利店提供的便民服务想帮助店主导流


  京东掌柜宝为店主提供京东精选的货源,品类齐全,价格有优惠。增值业务如包裹驿站等可以为店主导流。而线上店铺小程序,则让店铺的粉丝范围辐射店铺周边,增加了线上的流量。


  而天猫小店尽管同样改造升级自很多夫妻小店,但其发展模式也和京东便利店有所差异。天猫小店依托淘系品牌孵化的多年积累,为那些夫妻小店提供了很多线下实体店此前并不常见的”网红“品牌产品。


  可见,尽管电商平台在加速开设带有自家logo的实体小店,但核心打法并非”控制权“,输出管理、品牌甚至产品的轻资产型策略,其实走的依然是电商平台赖以起家的快速发展路线。


  618正在从线上走到线下 为B端产品带来连接C端的机会


  已经走到第八年的618购物节,在无界零售、新零售的变革之风愈发强劲时,电商平台想将活动从线上走到线下,影响更多的人群,是线上获客成本高企,互联网用户基数红利见底后的必然选择。


  无论便利店也好,超市也罢,那些电商平台转攻线下的先锋军们都肩负着连接自家线上业务和线下消费者的重任。


  阿里的盒马是个to C端的产品,自出生起就带着鲜明的为支付宝等产品导流的胎记;而支撑起京东便利店业务,长期在幕后的京东掌柜宝则是个to B端的产品,是店主们的经营工具。


  今年618到来之际,掌柜宝所属的京东新通路事业部正在尝试用便利店的优惠活动将长期做to B市场的自己与更多的消费者连接,走向C端。


  例如,在成都东二点五环开设的一家京东便利店,在618大促中,销售的很多常见产品都上线了抵用券活动,附近的消费者通过微信里的线上店铺下单,便可享受和线上一样的优惠,且免除了等待快递包裹的时间。记者了解到,本次618,京东新通路联合亿滋、联合利华、旺旺等七大厂商,推出覆盖数百个商品的抵用券,为线下消费者带来优惠的同时,也为很多便利店的店主在实体商业竞争中提供了有力武器。


  “这个活动效果非常好,我现在又进了一批货,周边用户又有福利了”,京东便利店店主冯巧丹告诉记者,这次京东618大促,线下万家便利店都被京东618的氛围物料所装点,自己的店铺也成为其中一员,这让她感到很兴奋。


  冯巧丹在成都经营的京东便利店已经用京东618的物料装点一新


  另一方面,近年在618投入越来越多的阿里,在盒马门店数量依然不够多的情况下,对去年投资的大润发超市进行了改造,试图在京东的主场反客为主。


  6月11日,大润发宣布,全国已有100家大润发门店完成天猫新零售升级改造,将全面参与天猫618理想生活狂欢季。改造后的门店借鉴了盒马和淘鲜达的经验,为门店周边3公里范围内的用户,提供线上线下一体化的服务。


  大润发也在学习盒马的模式,积极自我改造


  一家在试水将B端业务与C端连接,另一家在尝试输出交易模式并扩大导流规模,无界零售与新零售的自我诠释,在近在咫尺的618将迎来第一次对比。


  而其结果,一定程度上也会为下半年双11的再次交锋,提供自我调整的参考建议。

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