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所有三级医院都开展了预约诊疗 门诊和住院患者总体满意度超90分

2018-02-08 15:09:20 来源: 互联网 编辑: 未知 浏览(2)人   

在国家卫生计生委今天举行的新闻发布会上,国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉说,我国所有三级医院都开展了预约诊疗。在线满意度调查的问卷数据显示,我国三级医院门诊和住院患者的总体满意度达到90.7分和93.9分。

焦雅辉在介绍“改善医疗服务提升群众获得感工作”进展情况时表示,2015年起,全国医疗卫生系统启动了首个三年的改善医疗服务行动计划,针对看病就医“瓶颈”问题,创新医疗服务举措,取得了阶段性成效。

“三年来,全国卫生计生行政部门、医疗机构和广大医务人员积极落实各项措施,创新医疗服务举措,”焦雅辉指出,“所有三级医院均积极应用信息技术开展预约诊疗,4100余家医院可为患者提供信息查询和推送服务,是3年前的4倍;2777家医疗机构可提供移动支付结算,是3年前的3倍。”

在医疗质量提升方面,一半以上的三级医院开展了日间手术,日间手术量占择期手术比例提高至12.8%,1340家医疗机构设置日间病房;8400余家二级以上医院开展临床路径管理,增长近40%;全国所有三级医院和80%以上的二级医院均已开展优质护理服务;86%的医院实现同级检查检验结果互认。

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