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18年线下销售经验,借京东家电线上资源开启事业新航向

发布者:✎彪☞小贱    发布时间:2018-08-31 10:13:54    浏览次数:62次

  这段时间,在黑龙江省肇东市,每个人都被随处可见的京东家电专卖店各种广告吸引住了目光。在汽车站大屏幕、火车站大屏幕、在公交车车身、出租车后置LED屏幕、街心广场大屏幕上,还有当地报纸的醒目位置……目光所及之处,都是肇东第一家京东家电专卖店即将正式开业的消息。“一个月价格保护、支持全网比价、送货上门、买家电上京东”等等醒目的字眼引得无数市民纷纷驻足。

  广告投得火热,这家店究竟有什么不一样,也成了当地人在小广场锻炼时的热门话题。小店现在还正在试营业阶段,热度就已经席卷全城。而再过几天,鞭炮一响,产品上齐,促销力度诚意满满,肇东第一家京东家电专卖店就要正式开业了。

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  风口毅然转行

  放弃18年电脑线下销售经验

  丛林今年43岁,在开这家京东家电专卖店之前,他有一间已经经营了18年的联想电脑专卖店。从25岁开始,那家小店就是他的事业支柱,伴随他成家立业,一步一步把生活经营起来。

  但从4年前开始,丛林开始意识到,自己的电脑专卖店有些不对头了。先是客流量越来越低,最初每天熙熙攘攘的店面,后来一天也进不来几个人。随后销量迅速下滑,几乎每年都以30%的速度在下降。为了应对这样的情况,丛林开始收缩店铺,把原来三家店合并成了一家店。

  而最明显的变化还是人员的流动,他的员工从最初的23人一直到最后的4个人。丛林深刻地意识到,经营环境变了,自己的思路也要扭转,不及时找到新的方向,就看不到未来了。

  就是在这样迷茫的事业拐点上,丛林知道了京东家电专卖店。

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  京东家电专卖店

  背靠大树好乘凉

  “互联网平台发展势头太猛了,单纯依托线下店面实在是不太行。我开了18年线下店,见证了线下店衰落的整个过程。现在这个局势,无论是单一的线上还是线下,都有一定的短板,还是得线上线下结合,再加上多品牌联合经营,还得提供全套高品质服务,全面满足消费者的需求才是长久的发展之道”

  丛林18年的经营经验,让他对整个销售形势的观察和分析,可以说是头头是道。

  “家电虽然是成熟市场,但是没有品牌平台的依托,老的商场一定会被渐渐衰落甚至倒闭,就和我原先的联想店面一样”丛林在开这家专卖店之前,做了很久的市场调研。大家都建议他在目前竞争越来越激烈的市场上,一定要找一个品牌平台做依托才行。

  就是在这样的筹划下,丛林终于下定决心,选择了京东家电专卖店作为自己事业的第二次起航点。丛林说,自己本身也是京东的老用户,早就发现京东不仅是价格公道,更重要的是售后服务更放心。尤其是家电器类产品,30天价格保护,180天可退换,送货上门等服务更是解决了家电销售的老大难问题。虽然自己没有卖家电的经验,但他相信京东家电专卖店这个项目肯定能成,毕竟家电产品是一方面,更重要的是京东这个形象本身给自己带来的经营财富。

  果然不出丛林所料,在招聘阶段,京东的品牌力量就为他带来了不小的支持。先是当地最大一个商场的店长离职来找他应聘做店长,接着原来当地另外一家电器专卖店的副店长也找到了他。两个家电销售经验丰富的骁将加入自己的阵营,丛林对自己的选择更有信心了。

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  九月正式开业

  即将迎来事业第二春

  但开店过程中也不是一帆风顺。丛林说,自己在为新店选址的时候,遭遇的第一个障碍就让他有些哭笑不得。那天刚和房主谈好租金,另外一家家电专卖店的老板就找到了房主,希望房主不要把房子租给丛林,以免京东家电专卖店离自己太近,干扰了自己生意。

  “我干了18年销售,第一次遭遇这种事儿”那时候丛林才知道,肇东的家电圈知道京东家电专卖店要选址开业的时候,都有些着急了。

  丛林的专卖店有200多平,几乎是当地最大的专卖店。丛林说,这么大的面积,开店之前自己担心回一波三折,但实际上却出乎意料地顺利。京东帮的服务让自己遭遇的所有障碍都迎刃而解,连样机的摆放都有人手把手地教自己。

  “这也说明,咱们京东家电专卖店这种模式也是大势所趋。有受信任的大品牌做靠山,有各种各样的产品和周全的服务提供给大家,把天时地利人和样样占全,我才会这么顺利啊”丛林对自己的卓越眼光很是得意。

  “铺了这么大量的广告,给我自己带顾客是一方面,更重要的是我想让我们当地的消费者都知道京东家电专卖店提供的服务还有产品特点,毕竟我们这儿的人,对京东家电提供的这种全套服务都不了解,有的甚至了解了都不相信。这是消费升级的好事儿,大城市的服务和产品都送到家门口儿了,要是享受不到,吃亏的还是自己。”

  现在,丛林的店已经进入了试营业阶段,每天的客流量和营业额让他相当满意,也让他对正式开店后的成绩充满了期待。

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